LUMAAI STUDIO

FAQ

Preguntas frecuentes.

Hemos recopilado las preguntas más frecuentes antes de la implementación, organizadas por categoría. Si no encuentra la respuesta que busca, búsquela o pregúntele a la IA.

Soporte de funciones del producto

61 preguntas

Si esta función está disponible según la solución — las funciones en preparación están indicadas como tales.

¿Puedo hacer un videowall con 4 pantallas de 55 pulgadas?

Sí. Configúrelas en 2×2 y conecte un dispositivo multimedia a cada pantalla.

¿Se puede compensar el marco (bisel) de las pantallas?

La función de calibración de biseles está en preparación.

¿Cuántas pantallas se pueden conectar como máximo?

Admite hasta 4 pantallas horizontales y 4 verticales, un máximo de 16 pantallas.

¿Se puede crear un videowall sin un controlador de videowall dedicado?

Sí. El dispositivo LUMA conectado a cada pantalla reproduce su parte del video y todos sincronizan sus relojes a través de la red de la tienda. En los videos anchos que abarcan varias pantallas, el servidor los divide de antemano en fragmentos por pantalla y los envía a cada dispositivo, por lo que no se necesita un controlador adicional.

Si se cae internet, ¿las pantallas del videowall se desincronizan?

No se desincronizan. Los dispositivos ajustan un reloj común dentro de la misma red interna de la tienda, así que reproducen juntos sin necesidad de internet, y durante la reproducción miden continuamente el desfase y lo corrigen poco a poco. Los videos se guardan en el dispositivo para reproducirlos desde ahí, y el videowall se restaura por sí solo incluso después de un reinicio.

¿Puedo reproducir el mismo video a la vez en pantallas de distintos puntos de la tienda?

Sí. Existe un modo de clonación en el que varias pantallas reproducen el mismo video en el mismo instante, sin dividirlo. También se admite un ciclo de programación sincronizada que muestra varios contenidos por turnos, cada uno durante el tiempo definido, y en el que todas las pantallas cambian a la vez.

¿Cómo preparo los videos para el videowall?

Basta con subir un video normal. Incluso los videos anchos que abarcan varias pantallas los corta el servidor en fragmentos FHD por pantalla y los envía; los fragmentos ya divididos se guardan, de modo que al volver a publicarlos salen de inmediato. Las pantallas de fotos, texto y menú creadas con el editor de CMS también se pueden mostrar en el videowall.

Ask LUMA

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Búsquela o pregúntele a la IA. Buscamos la respuesta en las soluciones, FAQ y noticias de la página de inicio.

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Un representante de ventas le guiará en la configuración e presupuesto de la implementación.

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