Operaciones · AnálisisPróximamente
Cámara con IA que analiza el flujo de visitantes de forma anónima
Esta solución se está preparando para su lanzamiento oficial. Por ahora solo se muestra la información básica.
Vista general · Análisis de tienda LUMA Vision
LUMA Vision es una solución de análisis de tienda que analiza el video de una sola cámara instalada en la tienda directamente en el dispositivo dentro de la tienda, y solo envía al servidor estadísticas anónimas como el número de visitantes, el tiempo de permanencia por zona y el mapa de calor de la tienda. No guarda ni transmite video ni audio, y no reconoce ni vuelve a identificar a ninguna persona. Actualmente está en preparación (acceso restringido) y el calendario de lanzamiento se informa a través de la consulta de implementación.
Ideal para estos negocios
Si tiene estos problemas
Funciones principales
Cuenta las personas que cruzan la línea de entrada trazada. No sabe quiénes son, solo registra el número.
Muestra con colores sobre el plano de la tienda los lugares donde los clientes permanecieron más tiempo.
Si define zonas como frente de caja o estante de novedades, ve el número de personas y el tiempo de permanencia por zona.
Vea en barras las horas de mayor afluencia del día y compare el total mensual con el mismo mes del año anterior.
Dibuje la posición de las cámaras y las zonas en el plano de la tienda, y configúrelas directamente en la pantalla.
Solo durante la instalación, se muestra la pantalla en el monitor local para ajustar el ángulo y las zonas. Esta pantalla no se guarda ni se transmite.
Vea en la pantalla de resumen si las cámaras están contando correctamente, los números de las últimas 24 horas y los puntos que necesitan atención.
El video se procesa en el dispositivo dentro de la tienda y solo se envían números al servidor. No se puede activar, con ninguna configuración, la reidentificación de personas, la grabación de video o audio, ni el registro de movimientos individuales.
Según la región donde se encuentra la tienda (Corea, UE, algunos estados de EE. UU., etc.), se determinan las funciones que se pueden activar y sus valores predeterminados, y el servidor bloquea las funciones restringidas.
Según las funciones activadas, se genera el texto del cartel para la entrada en coreano, inglés y español, junto con un código QR que enlaza a una página de información detallada.
Puede detener el conteo de la cámara durante 30 minutos, 2 horas o hasta que vuelva a activarlo. Mientras esté detenido, no se cuenta nada.
Las estadísticas detalladas se conservan por poco tiempo (90 días) y luego se resumen en totales mensuales para conservar solo la tendencia. Los totales mensuales también se eliminan después de 25 meses.
No se guarda el video, solo se registra el flujo en números
Estadísticas de visitas anónimas analizadas en el dispositivo dentro de la tienda · Video con dirección de IAEquipos compatibles
Analiza el video de la cámara en el chip de IA (NPU) dentro del dispositivo y envía solo números anónimos al servidor
ObligatorioEnfoca el flujo de clientes de forma angular (30-45°) desde una esquina del techo — basado en lente estándar 1080p
ObligatorioBase donde se colocan las posiciones de las cámaras, zonas y mapas de calor — función del plano de la tienda en la consola
ObligatorioEnvía solo estadísticas anónimas al servidor — no se envía video
ObligatorioAsí funciona
Casos de uso por sector
Tiendas minoristas · boutiques
Verifique la eficacia de la exhibición con mapas de calor sobre el plano y el tiempo de permanencia por zona (en preparación).
Puede decidir los cambios de exhibición con datos, no con intuición.
Sede de franquicia
Compare sucursales con estadísticas de visitas anónimas bajo el mismo criterio (en preparación).
Encuentre puntos de mejora operativa por sucursal con el mismo criterio.
Cafeterías · restaurantes
Vea las barras de visitas por franja horaria junto con el turno de trabajo (en preparación).
Defina la asignación de personal según los horarios de mayor afluencia con datos.
Tiendas sensibles a datos personales (p. ej., tiendas con expansión europea)
Use análisis dentro del dispositivo sin guardar ni transmitir video, además de valores predeterminados por región y cartel de entrada (en preparación).
Comience ya con el aviso legal y el procedimiento de detención ante la oposición del cliente.
Consulta de implementación
Cuéntenos el tamaño de su tienda y los equipos que usa, y le ofreceremos la configuración y el presupuesto adecuados. También revisamos las pantallas e impresoras que ya utiliza.
Especificaciones
Soluciones que funcionan mejor juntas
Preguntas frecuentes
LUMA Vision está actualmente en preparación (nivel privado). Se está desarrollando con el objetivo de ofrecer estadísticas anónimas, como el número de visitantes, el tiempo de permanencia por zona y el mapa de calor del plano de la tienda. Le informaremos sobre el calendario de lanzamiento oficial y la adopción piloto a través de la consulta de adopción.
No. Está diseñado para procesar el video directamente en el dispositivo dentro de la tienda y enviar al servidor únicamente cifras anónimas. La grabación de video y audio no se puede activar con ninguna configuración, y si un cliente lo desea, la tienda puede pausar el conteo por un momento.
No. No reconoce personas ni vuelve a identificar a la misma persona, y tampoco registra el recorrido de ninguna persona. Las cifras se guardan únicamente agrupadas por zona y por intervalo de tiempo. LUMA Vision está en preparación.
Un asesor le ayudará a definir la configuración y el presupuesto.