LUMAAI STUDIO

FAQ

Preguntas frecuentes.

Hemos recopilado las preguntas más frecuentes antes de la implementación, organizadas por categoría. Si no encuentra la respuesta que busca, búsquela o pregúntele a la IA.

Soporte de funciones del producto

61 preguntas

Si esta función está disponible según la solución — las funciones en preparación están indicadas como tales.

Etiqueta de precio para tiendas

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¿Dónde cambio el precio de las etiquetas de precio de los estantes?

Se cambia en la edición de productos de LUMA POS. La etiqueta de precio muestra tal cual el precio del POS, por lo que no se corrige por separado en la etiqueta y, así, el estante y la caja registradora siempre usan el mismo valor. Aunque se pierda la conexión a internet, la etiqueta de precio sigue mostrando el último precio.

Cuando termina una promoción, ¿tengo que volver a poner manualmente las etiquetas de precio?

No. Si al aplicar el descuento defines la fecha de finalización, ese día las etiquetas de precio, la caja registradora, los quioscos y los tableros de menú vuelven juntos al precio normal. Durante el descuento se muestra el precio anterior tachado junto con el porcentaje de descuento.

¿También se muestran el precio por unidad de peso, el origen y el número de trazabilidad de la carne?

Sí. Se muestran el precio por unidad, como por 100 g o por pieza, la capacidad y el origen junto con el precio de venta, y en carnicería se pueden mostrar los campos de corte, categoría y número de trazabilidad. También se admiten las unidades lb y oz, y varias monedas, como dólares y pesos. Puedes elegir entre más de 40 diseños básicos y 11 temas de color.

¿Puedo mostrar productos distintos en el anverso y el reverso de una etiqueta de precio de doble cara?

Por ahora se muestra el mismo contenido en ambas caras. La función para mostrar contenido distinto en cada cara requiere compatibilidad por parte del dispositivo y está en preparación.

Ask LUMA

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Búsquela o pregúntele a la IA. Buscamos la respuesta en las soluciones, FAQ y noticias de la página de inicio.

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Un representante de ventas le guiará en la configuración e presupuesto de la implementación.

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