LUMAAI STUDIO

FAQ

Preguntas frecuentes.

Hemos recopilado las preguntas más frecuentes antes de la implementación, organizadas por categoría. Si no encuentra la respuesta que busca, búsquela o pregúntele a la IA.

Soporte de funciones del producto

61 preguntas

Si esta función está disponible según la solución — las funciones en preparación están indicadas como tales.

Creador de anuncios con IA

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¿Puedo crear imágenes publicitarias sin un diseñador?

Sí. En el creador de anuncios de LUMA AI elige entre fondo, composición de producto, imagen conceptual, banner tipográfico o póster, y solo escribe el tema o el texto. Si te cuesta redactar el texto, puedes escribir libremente lo que quieres decir y dejar que la IA se encargue; se generan en formato de pantalla horizontal y vertical.

¿Puedo crear un video publicitario a partir de las fotos de mi producto?

Sí. En el asistente de video publicitario, sube las fotos de tu producto, elige el estilo visual y la narrativa y escribe el brief; la IA elabora un guion por escenas y genera el video. En cada escena, la IA comprueba que el producto coincida con el que subiste, y puedes elegir solo las escenas que no te convenzan para volver a generarlas.

¿Hasta cuántos segundos dura un video publicitario con IA y en qué calidad se genera?

La duración del anuncio se puede fijar entre 5 y 60 segundos, y la versión final se genera en FHD horizontal (1920×1080). La IA no dibuja los subtítulos ni los textos como imagen: se añaden en la fase final con letras exactas, por lo que el texto no se deforma.

¿Los anuncios creados con IA llevan una marca? ¿Se puede bloquear el uso de IA externa?

Cuando una imagen o un video creado con IA se muestra en la pantalla de la tienda, se añade automáticamente la marca «Generado con IA» en el idioma de la tienda, y la información de generación con IA también queda registrada dentro del archivo de video. Si la política de la empresa no permite usar IA externa, el administrador de la organización puede desactivar su uso en los ajustes de la organización.

¿Puedo publicar directamente en las pantallas de mi tienda el anuncio que creé?

Sí. Si envías la imagen o el video terminado a la Biblioteca de medios, puedes añadirlo directamente a la Lista de reproducción y a la Programación de LUMA AI CMS y publicarlo en las pantallas de tu tienda. Los anuncios urgentes, como un banner de descuento, se pueden mostrar al instante con la publicación de emergencia, y también puedes descargar solo el archivo y usarlo en otro lugar.

Ask LUMA

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Búsquela o pregúntele a la IA. Buscamos la respuesta en las soluciones, FAQ y noticias de la página de inicio.

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Un representante de ventas le guiará en la configuración e presupuesto de la implementación.

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