FAQ
常见问题。
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产品功能支持
61个问题按解决方案查看此功能是否支持 — 正在开发中的功能已标注为开发中。
LUMA Vision 门店分析
查看此解决方案详情现在可以引入 LUMA Vision 吗？
LUMA Vision 目前正在筹备中（非公开等级）。我们正以访客人数、各区域停留时间、门店平面图热力图等匿名统计为目标进行开发，正式发布时间和试点引入，请通过引入咨询了解。
LUMA Vision 会保存门店视频或把视频传到服务器吗？
不会。我们的设计是视频直接在门店内的设备上处理，只向服务器发送匿名数字。无论怎样设置，都无法开启视频或音频录制，顾客有需要时，门店还可以暂时暂停统计。
LUMA Vision 会识别顾客的脸或跟踪某个人吗？
不会。它不会识别人，也不会重新找出同一个人，也不记录个人的移动路线。数字只按区域、时间段汇总后保留。LUMA Vision 正在筹备中。
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