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FAQ

常见问题。

我们按分类整理了导入前常被问到的问题。如果没有找到您要的答案,请搜索或向 AI 提问。

产品功能支持

61个问题

按解决方案查看此功能是否支持 — 正在开发中的功能已标注为开发中。

LUMA POS 可以和刷卡支付终端对接吗?

预付和后付的支付流程,以及授权、撤销、退款处理已经准备就绪,与发卡机构、支付公司的实际对接正在准备中。现金支付、退款处理和销售账簿现在即可使用。支付终端的对接时间安排,请通过采购咨询了解。

可以用 Excel 或菜单照片一次性录入菜品吗?

可以。上传纸质菜单的照片或 Excel 表格后,AI 会识别菜品名称、价格和分类,并以审批表的形式展示。只有经您确认并批准的内容才会进入菜单,在表格中还可以像 Excel 一样直接修改或粘贴。

销售账簿可以交给会计人员吗?

可以。每次发生销售、退款或撤销时,按支付方式和税种分类的账簿都会自动生成,并提供增值税屏幕和 CSV 导出。与特定会计或 ERP 软件的直接对接,请通过采购咨询了解。

总部的菜单可以在各分店按不同价格销售吗?

可以。总部制作的菜单板可以分配给多家门店,每家门店可以单独调整价格和展示。修改的内容会保留为变更记录,收银台、自助点餐机和菜单板使用同一套价格计算,各个屏幕上的价格不会不一致。

AI 销售解读不会编造数字吗?

AI 用文字说明当天的销售走势时,每句话都会附上作为依据的数字,没有依据的句子会被过滤掉。像现金差异持续出现、深夜取消集中出现这类与平时不同的走势,会以异常检测提醒的形式提示,规则和基准值可由门店自行开启、关闭或修改。

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