FAQ
常见问题。
我们按分类整理了导入前常被问到的问题。如果没有找到您要的答案，请搜索或向 AI 提问。
产品功能支持
61个问题按解决方案查看此功能是否支持 — 正在开发中的功能已标注为开发中。
LUMA AI CMS
查看此解决方案详情网络中断时屏幕会关闭吗？
不会。内容已保存在设备中，会继续播放。
屏幕分布在多个门店也可以吗？
可以。通过一个控制台即可管理所有门店的屏幕。
在 POS 中修改价格后，菜单板也会跟着变化吗？
会的。LUMA AI CMS 菜单板与 LUMA POS 使用同一份菜单数据。修改价格或点击售罄后，显示该菜单的门店屏幕会在稍后自动重新发布；正在打折的菜单会在原价上显示删除线。
午餐和晚餐的菜单可以按时间自动切换吗？
可以。按星期、时段、期间规则设置排程后，屏幕会在设定的时间自动切换。也支持跨过午夜的深夜排程，并且可以在控制台中直接查看当前播放的是什么内容以及原因。
可以把紧急通知一次性显示在所有屏幕上吗？
可以。通过紧急发布，会立即在所选的所有屏幕上显示通知。需通过负责人 PIN 确认并留有记录，解除后各屏幕会恢复到原来的排程。视频墙屏幕上也会显示通知。
可以上传哪些照片和视频文件？
照片支持 JPG、PNG、WEBP、GIF、SVG，最大 50MB；视频支持 MP4、WEBM、MOV，最大 2GB。上传的视频会自动优化，以便在门店屏幕上流畅播放。iPhone 照片（HEIC）请转换为 JPG 后再上传。
打烊后可以自动关闭屏幕、早上自动开启吗？
可以。为每个星期几设置关闭时间和开启时间后，设备会在该时间关闭屏幕，即使处于关闭状态，也会在设定的时间自动开启。如有需要，还可以开启定期重启。
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