FAQ
よくある質問。
導入前によくある質問をカテゴリー別にまとめました。探している答えがない場合は検索するか、AIに聞いてみてください。
製品機能サポート
質問61件ソリューションごとにこの機能が使えるか — 準備中の機能は準備中と記載しています。
LUMA AI CMS
このソリューションを詳しく見るインターネットが切れると画面は消えますか?
いいえ。コンテンツはデバイスに保存されており、再生を続けます。
画面が複数の店舗にあっても大丈夫ですか?
はい。1つのコンソールですべての店舗の画面を管理します。
POSで価格を変更すると、メニューボードも連動して変わりますか?
はい。LUMA AI CMSのメニューボードは、LUMA POSと同じメニューデータを使用します。価格を修正したり売り切れを設定したりすると、そのメニューを表示している店舗の画面へ少し後に自動で再配信され、割引中のメニューは元の価格に取り消し線が表示されます。
ランチとディナーのメニューを、時間帯ごとに自動で切り替えられますか?
はい。曜日・時間帯・期間のルールでスケジュールを設定すると、設定した時刻に画面が自動で切り替わります。日付をまたぐ深夜の編成にも対応しており、今どのコンテンツがなぜ表示されているかをコンソールですぐに確認できます。
緊急のお知らせを、すべての画面に一度に表示できますか?
はい。緊急配信で、選択したすべての画面にお知らせを即座に表示します。担当者のPINで確認し、記録が残ります。解除すると、各画面は元の編成に戻ります。ビデオウォールの画面にもお知らせが表示されます。
どんな写真・動画ファイルをアップロードできますか?
写真はJPG・PNG・WEBP・GIF・SVGを50MBまで、動画はMP4・WEBM・MOVを2GBまでアップロードできます。アップロードした動画は、店舗の画面で問題なく再生されるよう自動で最適化されます。iPhoneの写真(HEIC)は、JPGに変換してからアップロードしてください。
営業終了後に画面を自動でオフにして、朝にオンにできますか?
はい。曜日ごとにオフにする時刻とオンにする時刻を設定すると、ボックスがその時刻に画面をオフにし、オフの間も設定した時刻に自動でオンになります。必要に応じて、定期再起動も有効にできます。
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探している答えがありませんか?
検索するか、AIに聞いてみてください。ホームページのソリューション・FAQ・お知らせから探して回答します。