リテール店舗・セレクトショップ
どの陳列棚の前でお客様が長く滞在しているか、感覚でしか把握できない場合
図面上のヒートマップとエリア別滞在時間で陳列効果を確認します(準備中)。
陳列変更を感覚ではなく数値で判断できます。
ひと目で分かる · LUMA Vision 店舗分析
LUMA Vision は、店舗に設置したカメラ映像を店内のデバイスで直接解析し、来店者数・エリア別滞在時間・店舗ヒートマップといった匿名の統計のみをサーバーに送信する店舗分析ソリューションです。映像や音声は保存・送信せず、人物を識別したり再特定したりすることもありません。現在準備中(非公開段階)で、正式リリースのスケジュールは導入のお問い合わせでご案内します。
こんな店舗に最適です
こんなお悩みがあれば
主な機能
入口ラインを通過した人数をカウントします。個人を識別せず、数値のみを記録します。
店舗図面上に、お客様が多く滞在した場所を色で表示します。
レジ前・新商品棚のようにエリアを設定しておくと、エリアごとの来訪者数と滞在時間を確認できます。
1日の混雑時間帯をグラフで確認し、月間合計で前年同月と比較します。
店舗の図面にカメラの位置とエリアを描き込み、画面上でそのまま設定します。
設置時のみ現場モニターに画面を表示し、角度とエリアを合わせます。この画面は保存・送信されません。
カメラが正しく計測できているか、過去24時間の数値と対応が必要な箇所を概要画面で確認します。
映像は店舗内のデバイスで処理し、数値のみをサーバーへ送信します。映像・音声録画のような人物再識別や個人の移動履歴は、どの設定でも有効にできません。
店舗のある地域(韓国・EU・米国の一部州など)に応じて、有効にできる機能と初期値が決まり、制限された機能はサーバー側でブロックされます。
有効にした機能に合わせて入口に貼る案内文を韓国語・英語・スペイン語で作成し、詳しい案内ページへのQRコードも一緒に入れます。
30分・2時間・再開まで、カメラの集計を停止できます。停止中は何も計測しません。
細分化された統計は短期間(90日)保持し、月次集計に圧縮して傾向のみを残します。月次集計も25か月を過ぎると削除します。
映像は残さず、流れだけを数値で残します
店舗内のデバイスで分析する匿名来店統計 · AI演出動画動作環境
カメラ映像をデバイス内のAIチップ(NPU)で分析し、匿名の数値のみをサーバーへ送信します
必須天井の隅から斜め(30~45°)にお客様の流れを撮影します — 一般レンズ1080p基準
必須カメラ位置・エリア・ヒートマップを配置する土台 — コンソールの店舗図面機能
必須匿名統計のみをサーバーへ送信します — 映像は送信しません
必須このように動作します
業種別活用例
リテール店舗・セレクトショップ
図面上のヒートマップとエリア別滞在時間で陳列効果を確認します(準備中)。
陳列変更を感覚ではなく数値で判断できます。
フランチャイズ本部
同一基準の匿名来店統計で店舗を比較します(準備中)。
店舗ごとの運営改善ポイントを同じ物差しで見つけられます。
カフェ・飲食店
時間帯別来店グラフをシフトと合わせて確認します(準備中)。
混雑時間に合わせた人員配置をデータで決められます。
個人情報に敏感な店舗(欧州進出店舗など)
映像を保存・送信しないデバイス内分析と、地域別デフォルト・入口案内板を利用します(準備中)。
法的告知とお客様の反対時の停止手順を最初から備えて始められます。
導入相談
店舗の規模とお使いの機器を教えていただければ、最適な構成とお見積りをご案内します。既存の画面・プリンターもあわせて確認いたします。
仕様
一緒に使うとさらに良いソリューション
よくある質問
LUMA Visionは現在準備中(非公開等級)です。来店者数、エリア別の滞在時間、店舗フロアマップのヒートマップなどの匿名統計を目標に開発しており、正式リリースの時期と試験導入については導入のお問い合わせでご案内します。
いいえ。映像は店舗内のデバイスでその場で処理し、匿名の数値だけをサーバーに送るよう設計しています。映像・音声の録画はどのような設定でもオンにできず、お客様の希望があれば店舗側で集計を一時停止することもできます。
いいえ。人物を識別したり同じ人物を再び見つけ出したりすることはなく、個人の移動経路も記録しません。数値はエリア・時間単位にまとめた形でのみ残します。LUMA Visionは準備中です。