Häufig gestellte Fragen.

Ja. Mit einem Freigabelink pro Werbung können sie ohne Anmeldung nur den Bericht dieser Werbung einsehen. Andere Werbungen oder Geräteinformationen sind nicht sichtbar.

Die Werbewahrnehmungsanalyse in Verbindung mit LUMA Vision wird derzeit für den Start vorbereitet.

Ja. Jedes Mal, wenn die LUMA Box in der Filiale einen Inhalt wiedergibt, erfasst sie Start- und Endzeit selbst und lädt sie hoch. Der Bericht berechnet allein aus diesen Aufzeichnungen die Anzahl der Wiedergaben, die Wiedergabedauer, die Zahl der Filialen mit Wiedergabe und die Abschlussrate. Wird dieselbe Aufzeichnung mehrfach gesendet oder überschneiden sich Wiedergaben, wird sie nur einmal gezählt, sodass die Zahlen nicht aufgebläht werden.

Nein. Aufzeichnungen aus der Zeit der Unterbrechung werden auf dem Gerät gespeichert und nach dem Wiederverbinden hochgeladen. Erst wenn die Speicherung auf dem Server bestätigt ist, werden sie vom Gerät gelöscht. Zeiten, in denen das Gerät ausgeschaltet war, werden separat als „Zeitraum ohne Aufzeichnung“ angezeigt.

Jeder Link zum Teilen hat ein Ablaufdatum, das Sie standardmäßig auf 90 Tage und höchstens auf 365 Tage festlegen können. Endet der Vertrag, können Sie den Link mit einem Klick zurückziehen. Ein zurückgezogener Link lässt sich auch dann nicht öffnen, wenn die Adresse bekannt ist. Für jeden Link sehen Sie außerdem die Anzahl der Abrufe und das Datum des letzten Öffnens.