Betrieb · AnalyseIn Vorbereitung
KI-Kamera, die Besucherströme anonym erfasst
Diese Lösung wird für den offiziellen Launch vorbereitet. Derzeit stehen nur grundlegende Informationen zur Verfügung.
Auf einen Blick · LUMA Vision Filialanalyse
LUMA Vision ist eine Filialanalyse-Lösung, die das Kamerabild aus der Filiale direkt auf einem Gerät vor Ort analysiert und nur anonyme Statistiken wie Besucherzahl, Verweildauer je Zone und Filial-Heatmap an den Server sendet. Video und Audio werden weder gespeichert noch übertragen, und Personen werden weder erkannt noch wiedererkannt. Derzeit in Vorbereitung (nicht öffentliche Stufe); den Termin für die offizielle Einführung erfahren Sie über die Einführungsberatung.
Für wen es passt
Kennen Sie diese Herausforderungen?
Kernfunktionen
Zählt Personen, die eine am Eingang gezogene Linie überqueren. Es bleibt nur die Zahl – wer es ist, wird nicht erfasst.
Zeigt auf dem Filialgrundriss farblich, wo sich Kunden am längsten aufgehalten haben.
Legen Sie Zonen wie den Kassenbereich oder den Neuheitentisch fest und sehen Sie die Besucherzahl und Verweildauer je Zone.
Sehen Sie die Stoßzeiten des Tages als Balkendiagramm und vergleichen Sie die Monatssumme mit demselben Monat des Vorjahres.
Zeichnen Sie Kamerapositionen und Zonen direkt in den Filialgrundriss ein und konfigurieren Sie alles am Bildschirm.
Nur während der Installation wird am Vor-Ort-Monitor ein Bild angezeigt, um Winkel und Zonen auszurichten. Dieses Bild wird nicht gespeichert oder übertragen.
Sehen Sie in der Übersicht, ob die Kameras korrekt zählen, die Zahlen der letzten 24 Stunden und wo nachgebessert werden muss.
Videos werden ausschließlich auf dem Gerät in der Filiale verarbeitet, nur Zahlen gehen an den Server. Personenwiedererkennung wie Video-/Audioaufzeichnung oder die Nachverfolgung einzelner Personen lässt sich mit keiner Einstellung aktivieren.
Je nach Region der Filiale (Südkorea, EU, bestimmte US-Bundesstaaten usw.) sind aktivierbare Funktionen und Standardwerte festgelegt, gesperrte Funktionen werden serverseitig blockiert.
Erstellen Sie passend zu den aktivierten Funktionen einen Hinweistext für den Eingang auf Koreanisch, Englisch und Spanisch, samt QR-Code zu einer ausführlichen Informationsseite.
Die Kamerazählung kann für 30 Minuten, 2 Stunden oder bis zum manuellen Wiedereinschalten pausiert werden. Während der Pause wird nichts gezählt.
Feingranulare Statistiken werden nur kurz aufbewahrt (90 Tage) und dann zu Monatssummen zusammengefasst, sodass nur der Trend erhalten bleibt. Monatssummen werden nach 25 Monaten gelöscht.
Keine Videoaufzeichnung – nur Zahlen zum Besucherfluss
Anonyme Besucherstatistik, analysiert direkt am Gerät in der Filiale · KI-produziertes VideoErforderliche Hardware
Analysiert Kamerabilder im KI-Chip (NPU) des Geräts und sendet nur anonyme Zahlen an den Server
ErforderlichErfasst aus der Deckenecke schräg (30–45°) den Kundenstrom — bei Standardobjektiv 1080p
ErforderlichGrundlage für Kamerapositionen, Zonen und Heatmaps — Funktion „Filialgrundriss“ in der Konsole
ErforderlichSendet nur anonyme Statistiken an den Server — keine Videos
ErforderlichSo funktioniert es
Einsatz nach Branche
Einzelhandel · Concept Stores
Prüfen Sie die Wirkung der Warenplatzierung anhand von Heatmaps auf dem Grundriss und der Verweildauer pro Zone (in Vorbereitung).
Änderungen bei der Warenplatzierung lassen sich mit Zahlen statt mit Gefühl entscheiden.
Franchise-Zentrale
Vergleichen Sie Filialen anhand anonymer Besuchsstatistiken nach einheitlichem Maßstab (in Vorbereitung).
Verbesserungspunkte je Filiale werden mit demselben Maßstab gefunden.
Cafés · Restaurants
Sehen Sie Besuchszahlen je Zeitfenster zusammen mit dem Dienstplan (in Vorbereitung).
Die Personalplanung für Stoßzeiten wird mit Daten festgelegt.
Datenschutzsensible Filialen (z. B. Filialen mit Markteintritt in Europa)
Nutzen Sie geräteinterne Analyse ohne Video-Speicherung oder -Übertragung sowie regionale Standardeinstellungen und Eingangshinweise (in Vorbereitung).
Starten Sie von Anfang an mit rechtlichem Hinweis und einem Verfahren zum Stoppen bei Widerspruch der Kunden.
Einführungsberatung
Teilen Sie uns die Größe Ihrer Filiale und die verwendeten Geräte mit, und wir empfehlen die passende Konfiguration und ein Angebot. Auch bereits vorhandene Bildschirme und Drucker werden dabei berücksichtigt.
Spezifikationen
Gut kombinierbare Lösungen
Häufig gestellte Fragen
LUMA Vision befindet sich derzeit in Vorbereitung (nicht öffentliche Stufe). Wir entwickeln es mit dem Ziel anonymer Statistiken wie Besucherzahl, Verweildauer pro Zone und Heatmap auf dem Filialgrundriss. Den Termin für die offizielle Markteinführung und einen Pilotbetrieb teilen wir Ihnen über die Anfrage zur Einführung mit.
Nein. Das System ist so konzipiert, dass Videos direkt auf dem Gerät in der Filiale verarbeitet werden und nur anonyme Zahlen an den Server gesendet werden. Eine Video- oder Tonaufzeichnung lässt sich mit keiner Einstellung aktivieren, und auf Wunsch von Gästen kann die Filiale die Zählung auch vorübergehend anhalten.
Nein. Es erkennt keine Personen und findet dieselbe Person nicht wieder; auch die Bewegungswege einzelner Personen werden nicht aufgezeichnet. Die Zahlen werden nur nach Zone und Zeiteinheit zusammengefasst gespeichert. LUMA Vision befindet sich in Vorbereitung.
Unser Team hilft Ihnen gerne bei Konfiguration und Angebot.