FAQ
자주 묻는 질문.
도입 전에 많이 묻는 것들을 분류별로 모았습니다. 찾는 답이 없으면 검색하거나 AI에게 물어보세요.
제품 기능 지원
질문 61개솔루션별로 이 기능이 되는지 — 준비 중인 기능은 준비 중이라고 적었습니다.
LUMA POS
이 솔루션 자세히 보기LUMA POS는 카드 결제 단말과 연동되나요?
선불·후불 결제 흐름과 승인·취소·환불 처리는 준비되어 있고, 실제 카드사·결제사 연동은 준비 중입니다. 현금 결제와 환불 처리, 매출 장부는 지금 쓸 수 있습니다. 결제 단말 연동 일정은 도입 문의로 상담해 주세요.
엑셀이나 메뉴판 사진으로 메뉴를 한 번에 등록할 수 있나요?
네. 종이 메뉴판 사진이나 엑셀 표를 올리면 AI가 메뉴 이름·가격·카테고리를 읽어 승인표로 보여 줍니다. 확인하고 승인한 것만 메뉴에 들어가며, 표에서 엑셀처럼 바로 고치거나 붙여 넣을 수도 있습니다.
매출 장부를 회계 담당자에게 넘길 수 있나요?
네. 판매·환불·취소가 일어날 때마다 결제수단·세금별 장부가 자동으로 쌓이고, 부가세 화면과 CSV 내보내기를 제공합니다. 특정 회계·ERP 프로그램과의 직접 연동은 도입 문의로 상담해 주세요.
본사 메뉴를 지점마다 다른 가격으로 팔 수 있나요?
네. 본사가 만든 메뉴판을 여러 매장에 배정하고, 매장마다 가격과 노출을 따로 조정할 수 있습니다. 바뀐 내용은 변경 이력으로 남고, 카운터·키오스크·메뉴보드가 같은 가격 계산을 써서 화면마다 가격이 어긋나지 않습니다.
AI 매출 해설은 숫자를 지어내지 않나요?
AI가 오늘의 매출 흐름을 문장으로 설명할 때 문장마다 근거가 된 숫자를 붙이고, 근거가 없는 문장은 걸러 냅니다. 시재 차이가 이어지거나 늦은 밤 취소가 몰리는 것처럼 평소와 다른 흐름은 이상 감지 알림으로 올리며, 규칙과 기준값은 매장이 켜고 끄고 바꿀 수 있습니다.
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